Содержание
- Определение - Что означает управление потоком работ?
- Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
- Techopedia объясняет управление потоком работ
Определение - Что означает управление потоком работ?
Управление рабочим процессом - это администрирование нескольких шагов или задач в рамках бизнес-процесса. Лица, осуществляющие управление потоком работ, оценят, как работа проходит через определенный бизнес-процесс, переходя от человека к человеку и от задачи к задаче, в рамках более широкого взгляда на то, как улучшить работу.
Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
Techopedia объясняет управление потоком работ
Большая часть управления рабочим процессом состоит из анализа рабочего процесса, выполненного с целью поиска возможностей для улучшения. Программное обеспечение, называемое системами управления рабочим процессом, может помочь определить рабочий процесс и предоставить четкие возможности для изменений. Другие аспекты управления рабочим процессом могут включать фактическое изменение бизнес-процесса, чтобы повлиять на результаты.
Многие люди в ИТ говорят об управлении рабочим процессом в связи с неэффективными или неуклюжими процессами, которые необходимо упорядочить. Например, в определенных отраслевых процессах, в которых задействованы многие заинтересованные стороны, подробная информация и сведения между различными офисами и обратно, анализ рабочих процессов и управление ими могут привести к значительному улучшению результатов. Некоторые примеры включают отрасль здравоохранения и различные отрасли страхования, где успешное урегулирование претензий или урегулирование случаев требует участия нескольких сторон и большого количества документации о затратах, идентификаторах клиентов и другой информации.