Управление изменениями

Автор: Louise Ward
Дата создания: 8 Февраль 2021
Дата обновления: 1 Июль 2024
Anonim
Управление изменениями. Модель трансформации Дж. Коттера | Людмила Морозова
Видео: Управление изменениями. Модель трансформации Дж. Коттера | Людмила Морозова

Содержание

Определение - Что означает Управление изменениями?

Управление изменениями - это стратегия управления ИТ-услугами (ITSM), в которой системный подход обеспечивает эффективный и плавный поток изменений в ИТ-инфраструктуре организации. Управление изменениями помогает всем вовлеченным сторонам, в том числе отдельным лицам и командам, перейти от текущего состояния к следующему желаемому состоянию. Управление изменениями также помогает минимизировать влияние связанных инцидентов на обслуживание. Изменения распространены в любой ИТ-организации и могут возникать в ответ на проблемы или навязываться извне.


Управление изменениями - это также процесс управления проектами, когда изменение требует формального соблюдения установленных политик.

Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.

Техопедия объясняет управление изменениями

Управление изменениями имеет решающее значение для организаций и групп разных размеров и в различных отраслях, в том числе ИТ и производства. Это может гарантировать, что стандартизированные методы, процессы и процедуры используются для всех изменений, способствуют эффективной и быстрой обработке изменений и поддерживают надлежащий баланс между необходимостью изменений и потенциальным вредным воздействием, которое оно может вызвать.

Управление изменениями применяет критические изменения к структуре и методологии организации и направлено на минимизацию сопротивления изменениям, что позволяет всем заинтересованным сторонам принимать изменения. В конечном счете цель состоит в том, чтобы организация достигла успешного перехода в более желательное состояние.


Задачи управления изменениями включают в себя:

  • Минимизированное влияние изменений безопасности или целостности
  • Запланированные и облегченные изменения для обеспечения бесперебойного производства
  • Повышение эффективности производства

Изменения могут быть ожидаемыми или неожиданными, и организации должны разработать политику адаптации к изменениям, чтобы избежать организационных проблем или полного срыва. Все вовлеченные стороны - включая сотрудников, руководство и членов совета директоров - должны придерживаться политики управления изменениями в своих организациях.