Содержание
- Определение - Что означает система управления возможностями (OMS)?
- Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
- Techopedia объясняет систему управления возможностями (OMS)
Определение - Что означает система управления возможностями (OMS)?
Система управления возможностями (OMS) - это система, которая предоставляет информацию о потенциальных покупателях или возможностях, а также другую вспомогательную информацию. Как правило, эти системы предоставляют визуальный интерфейс, который организует определенные виды данных, такие как идентификаторы клиента или потенциального клиента, статус транзакции, прошлые покупки и другую соответствующую информацию, которая поможет отделам продаж.
Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
Techopedia объясняет систему управления возможностями (OMS)
По сути, системы управления возможностями представляют собой подмножество программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, которое организует все виды данных о покупателях, чтобы помочь продавцам более разумно работать, генерировать потенциальных клиентов, искать возможности и закрывать продажи. Многие CRM-решения включают цифровые интерфейсы, где специалисты по продажам могут сразу получить информацию о клиентах и их конкретных предпочтениях, истории покупок и общих тенденциях. Эти инструменты могут стать мощным дополнением к отделу продаж.
В OMS особое внимание уделяется показу отделов продаж, в которых они руководствуются индивидуальной целью продаж. Существует много разных способов настройки систем управления возможностями. Продавцы будут часто адаптировать эти технологические решения к потребностям конкретного клиента, основываясь на отзывах, исследованиях и тесных консультациях.Важно, чтобы эти инструменты были разработаны таким образом, чтобы облегчить определенный тип процесса продаж, а не были настроены для сбора данных, которые могут иметь или не иметь отношение к цели продаж.