Служба управления ИТ

Автор: Judy Howell
Дата создания: 2 Июль 2021
Дата обновления: 11 Май 2024
Anonim
Управление ИТ-службой компании и организация работы Service Desk
Видео: Управление ИТ-службой компании и организация работы Service Desk

Содержание

Определение - что означает служба управления ИТ?

Служба управления ИТ - это постоянная служба, которая управляет ИТ-инфраструктурой организации, отвечающей за операции по передаче данных и сети, и контролирует ее.


Это широкий термин, который охватывает все IT-центральные технологические, управленческие и операционные рекомендации, политики и процедуры, выполняемые поставщиком услуг.

Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.

Techopedia рассказывает о службе управления ИТ

Услуги по управлению ИТ в основном используются для управления сетевой средой организации и, как правило, предоставляются третьей стороной или внешним поставщиком ИТ-услуг в рамках официального контракта или соглашения об обслуживании. Эти услуги могут включать управление сетью предприятия, мониторинг, безопасность, планирование емкости, мониторинг производительности, постоянную техническую поддержку и т. Д.

Как правило, услуги управления ИТ выполняются в собственной или корпоративной ИТ-инфраструктуре. Однако сюда также могут входить поставщики услуг или другие сторонние платформы, ресурсы или инфраструктура ИТ-услуг.