End-техническая поддержка

Автор: Eugene Taylor
Дата создания: 7 Август 2021
Дата обновления: 21 Июнь 2024
Anonim
Техническая поддержка продукта Microsoft Teams Запись собрания
Видео: Техническая поддержка продукта Microsoft Teams Запись собрания

Содержание

Определение - что означает конец поддержки?

Окончание поддержки относится к ситуации, в которой компания прекращает поддержку продукта или услуги. Обычно это применяется к аппаратным и программным продуктам, когда компания выпускает новую версию и прекращает поддержку предыдущих версий.


Окончание поддержки также называется политикой прекращения поддержки.

Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.

Techopedia объясняет конец поддержки

В целом, технологические компании должны помочь клиентам подготовиться к изменениям, чтобы предотвратить многочисленные потенциальные совместные обязательства. Чтобы упростить прекращение поддержки, дальновидные организации предлагают клиентам политику прекращения поддержки, жизненно важную, поскольку она позволяет отдельным лицам и предприятиям защитить себя от вреда в случае отсутствия поддержки.

Без соответствующей поддержки программное обеспечение со временем может стать менее безопасным и защищенным. Покупателям, как правило, предписывают не использовать версии программного обеспечения без поддержки, вероятно, потому что компания не намерена предлагать исправления безопасности или обновления для защиты пользователей от вирусов, вредоносных программ и других видов кибератак.


Одним из поучительных примеров прекращения поддержки и окончания срока службы является выпуск последовательных версий операционной системы Microsoft Windows (ОС). По мере появления новых версий Microsoft периодически объявляет об окончании поддержки устаревших версий. Политика окончания срока службы или политика окончания поддержки помогает облегчить миграцию сервисов и платформ, так что предприятия, федеральные / муниципальные агентства и отдельные пользователи не оказываются в центре внимания. Ряд отраслей, которые ранее использовали устаревшие версии Windows (например, Windows 95/98 или Vista) для сетей или других систем, полагались на эту поддержку для обеспечения надлежащей безопасности и соответствия.