Содержание
- Определение - что означает оператор службы поддержки?
- Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
- Techopedia объясняет оператора службы поддержки
Определение - что означает оператор службы поддержки?
Оператор службы поддержки - это человек, на которого возложена обязанность помогать людям решать проблемы, связанные с компьютерами, технологиями и различными другими системами. Эта работа обширна по объему и не ограничивается использованием только компьютеров, но она также может включать в себя бытовые устройства, такие как телевизоры, мобильные телефоны, в зависимости от характера компании, в которой работает оператор.
Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
Techopedia объясняет оператора службы поддержки
Оператор службы поддержки играет важную роль в любой организации. Оператор несет ответственность за предоставление помощи клиентам, сотрудникам и другим лицам, прямо или косвенно связанным с организацией в использовании технологий или информационных систем. Оператор службы поддержки всегда присутствует, чтобы помочь решить любую техническую проблему с физическим присутствием или без присутствия на месте. В эти дни обычно можно связаться с операторами справочной службы в любой организации, используя обмен, и они могут пройти один шаг через телефон. Операторы справочной службы - это технически квалифицированные люди, имеющие хороший опыт устранения неполадок.