Содержание
- Определение - что означает многоканальная аналитика?
- Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
- Техопедия объясняет многоканальную аналитику
Определение - что означает многоканальная аналитика?
Многоканальная аналитика - это практика получения информации из различных каналов клиентов, таких как радио, телевидение, Интернет и т. Д., И последующее объединение этих фрагментов информации в одну программную среду, которая позволяет осуществлять всестороннюю отчетность и анализ.Введение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | Из этого руководства вы узнаете, что такое облачные вычисления и как Microsoft Azure может помочь вам перенести и запустить свой бизнес из облака.
Техопедия объясняет многоканальную аналитику
Многоканальная аналитика позволяет компаниям действительно понять, почему люди покупают или превращаются в клиентов. Например, часто обнаруживается доля конверсий, которые основаны на сообщениях социальных сетей или поддерживаются ими.Одним из противоречий, которые помогает решить многоканальная аналитика, является вопрос окупаемости инвестиций в дополнительные маркетинговые мероприятия, такие как или размещение. С хорошей многоканальной аналитической платформой руководители отдела маркетинга и другие сотрудники могут видеть не только то, какие конверсии были основаны на использовании социальных сетей, но также и где социальные сети или другие платформы были полезными.
Идея состоит в том, что многие клиенты используют несколько «точек соприкосновения» до того, как они окончательно конвертируют, и без многоканальной аналитики трудно понять, были ли конверсии, которые происходили непосредственно на веб-сайте или в магазине, поддерживались предыдущими коммуникациями в социальных сетях или нет. Это одна из основных ценностей этого типа аналитики в общей среде бизнес-аналитики.