Что нужно и чего не нужно для цифровой трансформации

Автор: Roger Morrison
Дата создания: 22 Сентябрь 2021
Дата обновления: 10 Май 2024
Anonim
Цифровая трансформация: как делать не надо
Видео: Цифровая трансформация: как делать не надо

Содержание


Источник: A-papantoniou / Dreamstime.com

вынос:

Цифровое преобразование является довольно новой концепцией, но есть некоторые рекомендации, которым нужно следовать при ее реализации.

В настоящее время предприятие находится под угрозой реализации стратегии цифровой трансформации, и, по всей вероятности, пакет решений требует значительно более быстрых изменений, чем то, что ИТ-отделы считают благоразумным. Но с такими сервисами, как Uber и Airbnb, показывающими, как просто переворачивать целые отрасли с помощью приложения для мобильных телефонов, нужно просто перевести инфраструктуру, процессы и даже основные бизнес-модели в основу цифровых услуг, что по меньшей мере.

Как можно себе представить, это не простая задача и не то, что затрагивает одни только технологии. Хотя абстрактные архитектуры, облачные вычисления, совместная работа и другие достижения имеют решающее значение для цифровой трансформации, ожидается, что влияние на бизнес-культуры, иерархии и рынки будет одинаково глубоким.


Естественно, так как это движение является совершенно новым и возникло довольно внезапно, фактический опыт мало помогает руководству предприятия. Но, исходя из того, что мы видели до сих пор, есть некоторые общие «что нужно и чего не нужно», когда речь идет о разработке основных контуров трансформации. (Подробнее о цифровом преобразовании см. В разделе «Улучшение качества обслуживания клиентов с помощью цифрового преобразования, больших данных и аналитики».)

Будьте активны, не реактивны

Согласно Red Hat, большинство организаций занимаются цифровым преобразованием в ответ на действия конкурентов. Проблема этого подхода заключается в том, что он адаптирует процесс принятия решений к бизнес-среде, которую покидает предприятие, а не к тому, в которое оно входит. Уже сейчас облачные стартапы создают совершенно новые бизнес-модели, основанные на гибкой разработке, ячеистых облачных вычислениях и контейнерной инфраструктуре, поэтому задача унаследованных предприятий состоит не в том, чтобы использовать преобразования для поддержки существующих возможностей, а в том, чтобы разработать новые услуги и новые рынки, которые уникально подходит для своих талантов.


Все или ничего

Всегда есть соблазн реализовать новую программу по частям, но это не сработает с цифровым преобразованием. По словам технического консультанта Стива Деннинга, такие концепции, как гибкая разработка, не могут процветать в рамках традиционной иерархии, поэтому изменение должно быть достаточно широким, чтобы позволить гибким командам и процессам развиваться, но не настолько подавляющим, чтобы вызывать чрезмерное нарушение существующих шаблонов. Это сложный танец даже для самого перспективного предприятия, но, как показали Barclays Group и другие, можно достичь надлежащего баланса между ловкостью и контролем, пока высшее руководство организации стремится к переменам.

Результаты, а не технологии или процессы

В старые времена новые технологии заменяли устаревшие системы, и были разработаны новые процессы, чтобы воспользоваться преимуществами расширенной базы данных. В настоящее время инфраструктуру можно создавать в неограниченном количестве всего несколькими щелчками мыши, поэтому процессы можно разрабатывать практически для любых потребностей. Это дает предприятию возможность перепроектировать нормальный процесс разработки, сосредоточившись на желаемом результате, а затем работать в обратном направлении. Как недавно отметил CIO.com, такие компании, как JetBlue и Domino's Pizza, приступают к цифровому преобразованию с конкретными задачами, а не просто потому, что в нем используются передовые технологии.

Сломать барьеры

Предприятие достаточно умело сносило бункеры, которые изолируют наборы данных друг от друга, но чтобы полностью трансформироваться в цифровую сущность, это также должно проявиться на культурном уровне. Как недавно отметил технический директор Essar Group Н. Джаянта Прабху, предопределенные роли, которые определяют рабочие места на исполнительном уровне, могут на самом деле препятствовать гибкости бизнеса. В будущем ИТ-директор должен будет обеспечить интуитивное восприятие ИТ-пользователей для пользователей, что может быть достигнуто только благодаря тесной интеграции данных, систем, инфраструктуры и сервисов. И поскольку DevOps и другие инициативы заменяют традиционные бизнес-модели, ИТ-директору придется учиться, когда брать на себя инициативу, когда поощрять сотрудничество между коллегами, а когда принимать указания от других заинтересованных сторон. (Подробнее о бункерах см. «Уничтожение бункеров с помощью интегрированных платформ аналитики данных».)

Конечно, цифровое преобразование - это не то, что может быть присвоено шаблону или выполнено пошагово. Учитывая множество факторов, которые необходимо учитывать в широком спектре организационных компонентов, изменение будет разным на разных предприятиях.

Нет ошибок, нет стресса - ваше пошаговое руководство по созданию изменяющего жизнь программного обеспечения без разрушения вашей жизни

Вы не можете улучшить свои навыки программирования, когда никто не заботится о качестве программного обеспечения.

Но положительным моментом является то, что, если все сделано правильно, цифровое преобразование поставит организации на прочную основу для экономики следующего поколения, и конкурентные позиции станут более прочными, поскольку цифровые предприятия будут иметь возможность определять свои собственные рынки и обслуживать их в по-своему.